| |
Программа лояльности клиентов автоцентра Экспресс-Авто Основой работы команды Экспресс-Авто всегда являлось внимание к клиентам. В нашем автоцентре Вас ждут высокий уровень сервиса, прогрессивные технологии, современнейшее оборудование, большой выбор оригинальных запчастей на складе, профессиональные консультации. Наш девиз - "На первом месте - клиент" . Поэтому мы делаем все возможное, чтобы быть ближе к Вам. С 1 апреля 2009 года начала работать бессрочная программа лояльности клиентов автоцентра Skoda «Экспресс-Авто», которая будет наполняться различными продуктами и уникальными предложениями. В качестве первого шага новой программы стартовала дисконтная система. Каждый клиент может бесплатно получить дисконтную карточку, заполнив регистрационную анкету и зарегистрировав ее в нашем автоцентре по адресу: г. Николаев, ул. Кирова, 242-В. В рамках данной программы владелец дисконтной карточки получает следующие преимущества: - Скидки на оригинальные запчасти и аксессуары - от 3 % ;
- Скидки на сервисное обслуживание – от 3 % .
Карточка является накопительной, что позволяет ее владельцу увеличить скидку согласно «Системе накопления скидок» путем обслуживания автомобиля, приобретения запчастей и установки дополнительного оборудования. CИСТЕМА НАКОПЛЕНИЯ СКИДОК | Сумма, грн. | Скидка на обслуживание и запчасти | Сумма, грн. | Скидка на обслуживание и запчасти | | до 4 000 | 3,0 % | 9 000 - 9 999 | 6,0 % | | 4 000 - 4 999 | 3,5 % | 10 000 - 14 999 | 7,0 % | | 5 000 - 5 999 | 4,0 % | 15 000 - 19 999 | 8,0 % | | 6 000 - 6 999 | 4,5 % | 20 000 - 24 999 | 9,0 % | | 7 000 - 8 999 | 5,5 % | 25 000 и более - 24 999 | 10,0 % | ПРИНЦИП РАСЧЁТА СКИДКИ ПО ВОЗРАСТУ АВТОМОБИЛЯ Владельцы автомобилей возрастом от 2-х лет (в 2010 году это машины 2007 года выпуска и старше) получают скидку на работы в размере 10%. Скидка распространяется на работы отдела сервиса и отдела дополнительного оборудования. Внимание! - Данная программа распространяется только на автомобили марки Skoda.
- Суммы накопления учитываются с момента заведения клиента в системе автоцентра, но не раньше, чем начала действовать дисконтная программа (1 апреля 2009 года).
- Владелец карточки может передавать ее другим лицам, желающим воспользоваться услугами нашего дилерского предприятия.
- Действие дисконтной программы не распространяется на специальные предложения и акции, проводимые автоцентром. При одновременном действии накопительной системы и принципа расчета скидки по возрасту автомобиля учитывается большая скидка.
- Скидка на работы действует при условии использования запчастей и дополнительного оборудования, приобретенного в ООО «Экспресс-Авто».
- Владельцы Дисконтной карты обязаны предъявить её сотруднику до подписания договора и проведения оплаты за товары и услуги через кассу.
- В случае возврата и выплаты денег за товар и услуги, купленные с использованием Дисконтной карты, владельцу будет возвращена сумма, указанная в кассовом чеке, и она будет вычтена из аккумулированной суммы покупок с последующим изменением уровня скидки, если это необходимо.
- При выдаче новой Дисконтной карты взамен поврежденной/ потерянной/ украденной карты номер старой Дисконтной карты аннулируется.
- Стоимость ремонтов, оплаченных страховыми компаниями, в накопление по дисконтной программе не идет.
- При гарантийном ремонте накопление по дисконтной системе не происходит.
- В условиях действия акций на оригинальные запчасти или сервисные работы размер предоставляемых скидок может быть пересмотрен.
Автоцентр “Экспресс-Авто” оставляет за собой право на изменение уровней скидок и соответствующие им уровни аккумулированных покупок.
|
|
|
