Основой работы команды Экспресс-Авто всегда являлось внимание к клиентам. В нашем автоцентре Вас ждут высокий уровень сервиса, прогрессивные технологии, современнейшее оборудование, большой выбор оригинальных запчастей на складе, профессиональные консультации. Наш девиз - "На первом месте - клиент" . Поэтому мы делаем все возможное, чтобы быть ближе к Вам.
С 1 апреля 2009 года начала работать бессрочная программа лояльности клиентов автоцентра Skoda «Экспресс-Авто», которая будет наполняться различными продуктами и уникальными предложениями. В качестве первого шага новой программы стартовала дисконтная система.
Каждый клиент может бесплатно получить дисконтную карточку, заполнив регистрационную анкету и зарегистрировав ее в нашем автоцентре по адресу: г. Николаев, ул. Кирова, 242-В.
В рамках данной программы владелец дисконтной карточки получает следующие преимущества:
Скидки на оригинальные запчасти и аксессуары - от 3 % ;
Скидки на сервисное обслуживание – от 3 % .
Карточка является накопительной, что позволяет ее владельцу увеличить скидку согласно «Системе накопления скидок» путем обслуживания автомобиля, приобретения запчастей и установки дополнительного оборудования.
ПРИНЦИП РАСЧЕТА СКИДКИ ПО ВОЗРАСТУ АВТОМОБИЛЯ
Владельцы автомобилей возрастом от 2-х лет (в 2012 году это машины 2009 года выпуска и старше) получают скидку на оригинальные запчасти и работы в размере 10%.
Скидка распространяется на работы отдела сервиса и отдела дополнительного оборудования.
Внимание!
Данная программа распространяется только на автомобили марки Skoda.
Суммы накопления учитываются с момента заведения клиента в системе автоцентра, но не раньше, чем начала действовать дисконтная программа (1 апреля 2009 года).
Владелец карточки может передавать ее другим лицам, желающим воспользоваться услугами нашего дилерского предприятия.
Действие дисконтной программы не распространяется на специальные предложения и акции, проводимые автоцентром. При одновременном действии накопительной системы и принципа расчета скидки по возрасту автомобиля учитывается большая скидка.
Скидка на работы действует при условии использования запчастей и дополнительного оборудования, приобретенного в ООО «Экспресс-Авто».
Владельцы Дисконтной карты обязаны предъявить её сотруднику до подписания договора и проведения оплаты за товары и услуги через кассу.
В случае возврата и выплаты денег за товар и услуги, купленные с использованием Дисконтной карты, владельцу будет возвращена сумма, указанная в кассовом чеке, и она будет вычтена из аккумулированной суммы покупок с последующим изменением уровня скидки, если это необходимо.
При выдаче новой Дисконтной карты взамен поврежденной/ потерянной/ украденной карты номер старой Дисконтной карты аннулируется.
Стоимость ремонтов, оплаченных страховыми компаниями, в накопление по дисконтной программе не идет.
При гарантийном ремонте накопление по дисконтной системе не происходит.
В условиях действия акций на оригинальные запчасти или сервисные работы размер предоставляемых скидок может быть пересмотрен.
Автоцентр «Экспресс-Авто» оставляет за собой право на изменение уровней скидок и соответствующие им уровни аккумулированных покупок.